ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Version 2.11

Letzte Aktualisierung: 12.05.2023

1.ALLGEMEIN

Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die Gesetze Maltas. Falls es noch andere gibt Wenn Sprachversionen der Bedingungen verfügbar sind, ist immer die englische Version verfügbar sich durchsetzen.

Sofern eine oder mehrere Bestimmungen oder Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sollten von einem anerkannten Gericht für nichtig erklärt werden, so gelten die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bedingungen würden ihre Gültigkeit behalten.

Die Webseite casinorex.com gehört und wird von betrieben N1 Interactive Ltd, ein nach maltesischem Recht gegründetes Unternehmen mit Registrierungsnummer C 81457 und registrierte Adresse in 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta.

Die Website ist von der Malta Gaming Authority lizenziert und reguliert die am 01.08.2018 ausgestellte Lizenz MGA/B2C/394/2017. Unabhängig von den gespielten Spielen sind alle Ein- und Auszahlungen alleinig Verantwortung des Unternehmens und das Unternehmen trägt die volle Verantwortung gegenüber dem Spieler für die Verwaltung der Guthaben auf dem Benutzerkonto.

2. ÄNDERUNGEN DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Unternehmen bei Bedarf geändert werden tritt ein. Das Unternehmen wird die Spieler über alle wesentlichen Änderungen informieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch auch, die Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu besuchen regelmäßig, um nach möglichen Updates zu suchen.

Sollten sich an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wesentliche Änderungen ergeben, müssen Sie dies tun Bestätigen Sie die Annahme erneut, bevor die Änderungen in Kraft treten und Sie dazu in der Lage sind um Wetten auf der Website zu platzieren.

3. WER KANN SPIELEN

Durch den Zugriff und die Eröffnung eines Kontos sowie die Nutzung dieser Website bestätigen Sie und garantieren, dass Online-Glücksspiele in der jeweiligen Gerichtsbarkeit legal und zulässig sind wo Sie sich befinden und Sie die Website während Ihres Aufenthaltes nicht nutzen oder sich vorübergehend in einer Gerichtsbarkeit befinden, die die Nutzung der Website verbietet.

Die Verfügbarkeit der Dienste ist nicht als Angebot oder Angebot zu verstehen Einladung unsererseits, die Dienste in einem Land zu nutzen, in dem eine solche Nutzung erfolgt illegal.

Das Unternehmen übernimmt diesbezüglich keinerlei Haftung und wird dies auch tun Spielereinzahlungen, Gewinne oder daraus resultierende Verluste werden nicht erstattet des Verstoßes gegen eine gesetzliche Bestimmung, die möglicherweise auf die Anwendung anwendbar ist Spieler. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, diese jederzeit einzuhalten seine/ihre eigenen lokalen, nationalen oder staatlichen Gesetze, die sich auf Online-Glücksspiele beziehen.

Das Casino akzeptiert ausschließlich erwachsene Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das in der Gerichtsbarkeit des Spielers festgelegte Alter erreicht haben Wohnsitz als berechtigt zum Online-Glücksspiel. Es ist die Sohle des Spielers Verantwortung, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der zu erkundigen Es liegt die Zuständigkeit für Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiele vor.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugriff auf die Website einzuschränken oder das Spielerkonto für diese zu sperren Spieler, die diese Anforderung nicht erfüllen.

Es liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen und sicherzustellen, dass Sie Verstoßen Sie durch die Teilnahme an den Spielen nicht gegen die für Sie geltenden Gesetze. Das Einzahlen von echtem Geld und das Spielen um echtes Geld unterliegen den Gesetzen von Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich an Ihr Heimatland zu halten Vorschriften.
Für Spieler aus Schweden stehen keine Boni zur Verfügung Teilnahme an Werbeprogrammen jeglicher Art, Erhalt von VIP-Prämien usw sowie Austausch von Comp-Punkten.

Benutzer aus den folgenden Ländern und ihren Territorien („Eingeschränkt Länder“) dürfen keine Einzahlungen tätigen und Echtgeldspiele spielen:
Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Anguilla, Armenien, Australien, Aserbaidschan, Bahrain, Barbados, Weißrussland, Belgien, Belize, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Burkina Faso, Burundi, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kaimaninseln, Zentralafrikanische Republik, China, Kolumbien, Komoren, Cote D’Ivoire, Kuba, Tschechische Republik, Demokratische Republik Kongo, Eritrea, Estland, Äthiopien, Frankreich und seine Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien), Georgien, Ghana, Gibraltar, Griechenland, Guatemala, Guinea, Guinea-Bisau, Guyana, Haiti, Hongkong, Ungarn, Indien, Iran, Irak, Israel, Italien, Jamaika, Jersey, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kiribati, Laos, Libanon, Liberia, Libyen, Litauen, Macau, Mali, Mauritius, Mexiko, Moldawien, Marokko, Mosambik, Myanmar, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Nordkorea, Nordmazedonien, Norwegen, Pakistan, Palästina, Panama, Paraguay, Polen, Portugal, Republik Kongo, Rumänien, Russisch Föderation, Ruanda, Senegal, Serbien, Sierra Leone, Slowakei, Slowenien, Somalia, Südsudan, Spanien, Sudan, Swasiland, Syrien, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tunesien, Türkei, Turks- und Caicosinseln, Uganda, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Jemen, Simbabwe.

Das Casino kann die erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren für den Fall, dass der Spieler gegen diese Richtlinie zu eingeschränkten Ländern verstößt.

Casino bietet keine Dienstleistungen für Personen an, die als politisch eingestuft werden Exponierte Personen (PEP). Wenn Sie als PEP identifiziert sind, ist Ihr Konto dies geschlossen und alle auf Ihrem Guthaben verbleibenden Echtgelder werden zurückerstattet.

Zusätzliche Bedingungen für deutsche Spieler

3.1. Einrichten eines Spielerkontos

Im Rahmen der Kontoeröffnung müssen Sie persönliche Angaben machen Angaben wie Ihr Vor-, Nachname und Geburtsname, Geburtsdatum, Ort Geburt, Adresse, Nationalität und E-Mail-Adresse. Sie sollten sicherstellen, dass die Die bei der Registrierung und danach gemachten Angaben sind korrekt, vollständig und aktuell gehalten.

3.2. Vorläufiges/vorläufiges Glücksspiel

Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto in einem Zeitraum von bis zu 30 Tagen verifiziert werden sollte ab Anmeldung und/oder bis zu einer Anzahlung von 150 EUR

3.3. Einzahlungen, Gewinne und Auszahlungen

Einzahlungen für die Teilnahme am Spiel und Gewinne wären direkt und möglich sofort dem Konto des Spielers gutgeschrieben. Auszahlungen würden bearbeitet auf Ihre Anfrage hin.

3.4. Verpflichtung zur Auszahlung nach Schließung des Spielerkontos

Wenn ein Konto geschlossen wird, zahlt das Casino das verbleibende Guthaben an den Verifizierten aus Spätestens innerhalb von 5 (fünf) Werktagen auf Ihr Bankkonto überweisen. Es würden keine Gebühren anfallen Für die Abwicklung der Auszahlung wird eine Gebühr erhoben. Ihr Konto muss verifiziert werden Beachten Sie die AGB. Andernfalls hat das Casino das Recht, die Auszahlung so lange zurückzuhalten, bis dies erforderlich ist Dokumente zur Verfügung gestellt werden oder wegen Verstoßes gegen die AGB nicht ausgezahlt werden.

3.5. Festlegung des Einzahlungslimits

Bei der Registrierung wird Ihnen angeboten, eine individuelle monatliche Anzahlung festzulegen Grenze. Dieses Einzahlungslimit sollte 1.000 EUR pro Monat und Spieler nicht überschreiten.

3.6. Reality-Check. Zusätzliche Wartezeit nach Realitätsprüfung

Seit der Aktivierung des Realitätschecks erhalten Sie ein Pop-up, das darüber informiert die verstrichene Zeit pro Stunde, die Sie aktiv zur Kenntnis nehmen müssen weiterspielen. Nach Bestätigung des Realitätscheck-Popups Sie müssen weitere fünf Minuten warten, bevor Sie fortfahren können spielen.

4. VERFÜGBARKEIT VON SPIELEN

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Gerichtsbarkeiten möglicherweise nicht verfügbar sind. gemäß den Richtlinien der Spieleanbieter, die sich von Zeit zu Zeit ändern können Zeit.
Die Verwendung von VPN zur Umgehung der Blockierung des Anbieters ist strengstens verboten und kann zu Problemen führen Einziehung von Gewinnen.

1. Absolute Einschränkung
NetEnt gestattet nicht, dass NetEnt-Casinospiele an Unternehmen geliefert werden, die dies tun ist in einer der unten aufgeführten Gerichtsbarkeiten tätig (unabhängig davon, ob NetEnt-Casinospiele werden von dem Unternehmen in dieser Gerichtsbarkeit bereitgestellt) ohne entsprechende Lizenzen.
Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.

2. Gebiete auf der schwarzen Liste
In den folgenden Gebieten werden möglicherweise nicht alle NetEnt-Casinospiele angeboten:
Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Norden Korea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Zimbabwe.

3. Gebrandmarkte Spielegebiete auf der schwarzen Liste
Die folgenden NetEnt Braded Games unterliegen darüber hinaus einigen weiteren Einschränkungen zu den oben aufgeführten Gebieten auf der schwarzen Liste:

3.1 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten gilt Planet of the Der Apes Video Slot darf in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.

3.2 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten gilt Vikings Video Slots dürfen in den folgenden Gerichtsbarkeiten nicht angeboten werden:
Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.

3.3 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten gilt Narcos Video In den folgenden Gebieten darf kein Slot angeboten werden:
Indonesien, Südkorea.

3.4 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten gilt Street Fighter Video-Slots dürfen in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, China, Chile, Clipperton Island, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, St. Barthelemy, St. Eustatius, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Maarten, St. Martin, St Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Suriname, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, Amerikanische Jungferninseln, Venezuela.

3.5 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten gilt Fashion TV Video-Slots dürfen in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.

4. Universelle Monster
(Dracula, Kreatur aus der Schwarzen Lagune, Phantome Curse und The Invisible Man) dürfen im Folgenden nur gespielt werden Gebiete:
Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norden Mazedonien, Norwegen, Polen, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei und Ukraine.

Spieler aus Australien sind nicht berechtigt, die Spiele von Amatic zu spielen.

Spieler aus den folgenden Ländern sind nicht berechtigt, die Spiele zu spielen Microgaming: USA, Singapur, Italien, Dänemark, Südafrika, Frankreich, Großbritannien, Spanien, Belgien, Australien, Taiwan, Philippinen.

Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX (NextGen) zu spielen.

5. AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

Die Website ermöglicht das Spielen in den folgenden Währungen: EUR, USD, CAD, NOK, NZD…..

6. GEBÜHREN UND STEUERN

Ein Spieler akzeptiert und erkennt an, dass alle auf Gewinne fälligen Steuern gezahlt werden müssen von ihnen.

Wir behalten uns das Recht vor, alle mit Glücksspielen verbundenen Gewinne von Ihrer Auszahlung abzuziehen Gebühren und Steuern, die aufgrund Ihrer Spielaktivität anfallen können gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes.

Nur für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland: Bitte beachten Sie, dass wir eine Gebühr von x,x % erheben bei Echtgeldwetten (ausgenommen Live-Spiele), wobei die Cent aufgerundet werden. Gebühr wird zum Zeitpunkt des Abschlusses der Wette von Ihrem Spielerkonto abgebucht. Zu Seien Sie sich darüber im Klaren: Wenn Sie einen Einsatz von 1 EUR platzieren, wird eine Gebühr von 0,05 EUR abgebucht Ihrem Spielerkonto zusammen mit der Wette (1 EUR Wette + 0,053 Gebühr aufgerundet). 0,05. Der abgezogene Gesamtbetrag beträgt 1,05 EUR. Eine Aufrundung erfolgt nur mit das Hundertstel des Gesamtbetrags, wobei die Endziffern 1-4 nach unten gehen und Die Endziffern 5-9 steigen. Im Beispiel: 0,006 wird zu 0,01, 0,114 wird wird 0,11 und 0,14 bleibt 0,14)***

***Optional, abhängig von der Casino-Konfiguration.

7. SPIELREGELN

Indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie diese kennen und die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele verstehen. Es liegt bei Ihnen Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit der theoretischen Auszahlungsquote vertraut zu machen jedes Spiel.

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Durch das Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie davon Kenntnis haben Tatsache ist, dass Glücksspiel zu Geldverlusten führen kann. Das Casino übernimmt keine Haftung etwaige finanzielle Schäden, die durch Ihre Nutzung der Website entstehen.

Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwarefehler, Instabilität oder Verlust der Internetverbindung oder andere technische Fehler, die zu Einschränkungen führen können Zugriff auf die Website zu verhindern oder Spieler daran zu hindern, ununterbrochen zu spielen.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette bestätigt oder eine Zahlung ausgeführt wird Wenn uns ein Fehler vorliegt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle Wetten zu stornieren einen solchen Fehler enthält, oder den Fehler durch Nacherfüllung zu beheben alle Wetten zu den korrekten Bedingungen, die zum Zeitpunkt verfügbar sein sollten Zeitpunkt, zu dem die Wette platziert wurde, ohne dass der Fehler vorlag.

Wenn das Casino Ihrem Spielerkonto fälschlicherweise eine Einzahlung, einen Bonus o.ä. gutschreibt Gewinne, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems oder eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, menschlichem Versagen oder anderem, dem Betrag und/oder den Gewinnen aus einem solchen Bonus oder einer solchen Einzahlung verbleiben Eigentum des Casinos von Ihrem Spielerkonto abgebucht. Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die dies nicht tun Ihnen gehören, bevor wir Kenntnis von dem Fehler erlangen, der irrtümlich bezahlt wurde Betrag wird (unbeschadet anderer Rechtsbehelfe und Maßnahmen, die möglicherweise gelten). gesetzlich zulässig) stellen eine Schuld dar, die Sie uns gegenüber schulden. Im Falle eines Bei fehlerhafter Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns dies unverzüglich per E-Mail mitzuteilen.

Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister:

  • übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Software oder die Website für sie geeignet ist/sind Zweck;
  • übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Software und die Website fehlerfrei sind;
  • übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Website und/oder die Spiele ohne Zugriff darauf zugänglich sind Unterbrechungen;
  • haftet nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, egal ob direkt, indirekt, speziell, folgerichtig, zufällig oder anderweitig, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme daran entstehen die Spiele.

Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, das Casino vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten Direktoren, Mitarbeitern, Partnern und Dienstleistern für jegliche Kosten, Auslagen, Verluste, Schäden, Ansprüche und Verbindlichkeiten, die aus irgendeinem Grund entstehen können im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen.

Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidung darüber obliegt Sie haben gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verstoßen, die zur Folge hat in Ihrer Aussetzung oder dauerhaften Sperre von der Teilnahme an der Website.

9. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS

Jeder Spieler kann nur ein (1) persönliches Benutzerkonto erstellen. Mehrere erstellen Konten eines Spielers („Doppelte Konten“) können zur Kündigung des Spiels führen Konten und Aussetzung aller Auszahlungen. Jegliche Renditen, Gewinne oder Boni die der Spieler während der Zeit wie das Duplikat gewonnen oder angesammelt hat Das Konto, das aktiv war, kann von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich zur Rückgabe uns auf Verlangen sämtliche Gelder, die aus dem Duplikat abgezogen wurden, zurückzugeben Konto.

Der Spieler muss sich persönlich registrieren, indem er den Anweisungen auf dem Bildschirm folgt.

Der Spieler darf keinen Zugriff auf sein Konto gewähren oder dessen Nutzung gestatten Website an Dritte weitergegeben, insbesondere an Minderjährige.

Die Nutzung der Website ist ausschließlich für persönliche Zwecke gestattet und darf nicht zweckentfremdet werden jede Art von kommerziellem Gewinn.

Jegliche beleidigende oder obszöne Sprache sowie jegliche kommerzielle oder verkaufsfördernde Sprache Informationen, sind im Feld „Nickname“ des Spielers nicht erlaubt Profil. Wenn Verstöße festgestellt werden, sind Support-Mitarbeiter oder andere zu benachrichtigen Die Mitarbeiter des Unternehmens können den Inhalt des Feldes „Spitzname“ durch ersetzen etwas Neutrales. Im Falle eines wiederholten Verstoßes kann das Konto des Spielers gelöscht werden gesperrt und alle Gelder eingezogen werden.

Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten.

Recht auf Widerruf der Einwilligung. In Fällen, in denen wir auf Ihre Einwilligung angewiesen sind Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen jederzeit.

Wir können auch anonymisierte Ableitungen Ihrer Daten aufbewahren, um unsere Inhalte zu verbessern und Marketingkommunikation, bei der keine automatisierte Entscheidungsfindung erforderlich ist.

Wir behalten uns das Recht vor, die in Ihrem Formular angegebene Nummer anzurufen Benutzerkonto, das nach unserem Ermessen ein notwendiger Bestandteil des KYC sein kann Verfahren. Das Konto und/oder alle Aktionen im Konto können bis dahin gekündigt werden Das Konto ist vollständig verifiziert. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um dies zu erreichen Kontaktieren Sie uns bezüglich der Auszahlung des Geldes, wenn wir dazu nicht in der Lage sind Wir erreichen Sie (per E-Mail oder Telefon) in zwei (2) Wochen, das Konto wird gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

Im unwahrscheinlichen Fall einer Meinungsverschiedenheit über das angezeigte Ergebnis Ihr Bildschirm und der Spielserver, das Ergebnis, das auf dem Spielserver angezeigt wird wird sich durchsetzen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen endgültig sind Sie haben die Befugnis, die Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme festzulegen in der jeweiligen Online-Glücksspielaktivität und deren Ergebnisse Beteiligung.

Das Casino behält sich das Recht vor, Spiele oder Veranstaltungen ausnahmsweise abzubrechen Umstände, die weiter unten näher beschrieben werden. Sollte ein Spiel ausfallen oder eine Fehlfunktion aufweisen? Nach dem Start aufgrund eines technischen Fehlers werden wir: a) das Spiel abbrechen; B) den eingesetzten Betrag zurückerstatten; wenn der Kontoinhaber über ein Guthaben bei verfügt Wenn das Spiel fehlschlägt, schreiben Sie den Geldwert des Guthabens dem gut Das Benutzerkonto des Kontoinhabers oder, falls das Konto nicht mehr besteht, durch Zahlung an den Kontoinhaber auf genehmigte Weise; c) Informieren Sie die ggf. Aufsichtsbehörde über die Umstände des Vorfalls; d) unterlassen weitere Bereitstellung der Spiele oder Dienste, wenn solche Spiele oder Dienste wahrscheinlich sind von demselben Fehler betroffen sein.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Transaktion ganz oder teilweise abzulehnen von Ihnen jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen angefordert werden. Es findet keine Transaktion statt von uns akzeptiert, bis Sie eine Bestätigung über die Annahme erhalten. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, dass Ihre Transaktion erfolgreich war akzeptiert, sollten Sie sich an den Kundendienst wenden.

Sie haben uns für alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Kosten und Auslagen vollständig zu entschädigen (einschließlich Anwaltskosten) und alle anderen Kosten, die dadurch entstehen können Ihr Verstoß gegen die Bedingungen.

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie das Casino-Team im Live-Chat kontaktieren oder per E-Mail.

10. BEKÄMPFUNGSPOLITIK

Das Unternehmen verfügt über eine strenge Betrugsbekämpfungsrichtlinie und nutzt verschiedene Betrugsbekämpfungsmaßnahmen Werkzeuge und Techniken. Wenn der Spieler betrügerischer Handlungen verdächtigt wird einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Teilnahme an irgendeiner Art von Absprache mit anderen Spielern
  • Entwicklung von Strategien zur Erzielung unfairer Gewinne
  • betrügerische Handlungen gegenüber anderen Online-Casinos oder Zahlungsanbietern
  • Rückbuchungstransaktionen mit einer Kreditkarte oder Ablehnung einiger Zahlungen gemacht
  • Erstellen von zwei oder mehr Konten
  • Bereitstellung gefälschter Dokumente
  • Roulettespiel mit geringem Risiko, bei dem der Spieler für beide den gleichen Einsatz setzt Schwarz/Rot oder gerade/ungerade, die 25 oder mehr von 37 Zahlen auf der Karte abdeckt Tisch. (Wetten auf Schwarz/Rot decken nur 36 von 37 möglichen ab Zahlen).
  • andere Arten von Betrug

oder im Land ihres Wohnsitzes in Konkurs geht, das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen auszusetzen an den Spieler. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und des Der Spieler wird nicht über die Gründe solcher Aktionen benachrichtigt oder informiert. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, die zuständigen Aufsichtsbehörden zu informieren der betrügerischen Handlungen des Spielers.

Im Falle einer Rückbuchung des Kontos behält sich das Casino das Recht vor:

  • dem Spieler einen Betrag in Rechnung stellen, der dem verfügbaren Guthaben des Spielers entspricht Mittel zum Ausgleich von Schäden und Aufwendungen, die einem entstehen die durch eine Rückbuchung entstanden sind;
  • Weitere Schäden und finanzielle Verluste vom Spieler durch Kontaktaufnahme geltend machen Sie können diese über eine der im Registrierungsprozess bereitgestellten Methoden übermitteln (d. h. Telefon, E-Mail usw.);
  • das persönliche Konto des Spielers schließen und/oder alle Gewinne verwerfen die durch eine solche Handlung oder einen solchen Handlungsversuch erlangt werden.

Sie dürfen keine Gelder verwenden, die aus illegalen Aktivitäten oder Quellen stammen oder die mit irgendeiner Illegalität oder unrechtmäßig erworbenen Mitteln in Zusammenhang stehen oder damit in Zusammenhang stehen. In Im Einklang mit unseren Betrugsbekämpfungsrichtlinien behalten wir uns das Recht vor, etwaige Zahlungen zu leisten die teilweise oder vollständige Rücknahme über die gleiche Zahlungsart beantragt haben über die eine oder mehrere Einzahlungen getätigt wurden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor jede gewünschte Auszahlung direkt auf Ihr Bankkonto zu überweisen.

Das Casino toleriert keinerlei Vorteilsspiele. Jeder Spieler, der es versuchen wird Wenn Sie von Casino-Willkommensangeboten oder anderen Werbeaktionen profitieren, stimmen Sie dem zu Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Boni und daraus resultierende Gewinne für ungültig zu erklären Boni aus folgenden Gründen:

  • Verwendung gestohlener Karten;
  • Rückbuchungen;
  • Erstellen Sie mehr als ein Konto, um vom Casino zu profitieren Werbeaktionen;
  • Bereitstellung falscher Registrierungsdaten;
  • alle anderen Handlungen, die dem Casino schaden könnten;

Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und eine Rückerstattung vorzunehmen Sie erhalten den Betrag auf Ihrem Kontostand, vorbehaltlich des entsprechenden Abzugs Auszahlungsgebühren, nach alleinigem Ermessen des Casinos und ohne jegliche Begründungs- oder Ankündigungspflicht.

Um das Konto des Spielers zu verifizieren, benötigt die Casino-Verwaltung Dokumente (Personalausweis, Zahlungssysteme, Stromrechnungen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Falls Der Spieler hat keine Möglichkeit, die oben genannten Dokumente vorzulegen Alphabets Casino behält sich das Recht vor, eine Videoüberprüfung zu verlangen Der Spieler zeigt seine Dokumente.

Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn ein Verdacht oder ein Beweis vorliegt Es liegt eine Manipulation des Casinosystems vor. Es werden Strafanzeigen erhoben gegen einen Benutzer oder eine andere Person(en) gerichtet werden, die das Dokument manipuliert hat/haben Casino-System oder versuchte dies zu tun. Das Casino behält sich das Recht vor jegliche auf der Website angebotenen Spiele oder Veranstaltungen zu beenden und/oder zu ändern.

Sollten Ihnen mögliche Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software verwenden, erklären Sie sich damit einverstanden, diese nicht zu nutzen. Außerdem du erklären sich damit einverstanden, dem Casino etwaige Fehler oder Unvollständigkeiten unverzüglich zu melden. Sollten Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, hat das Casino das Recht auf Schadensersatz Entschädigung für alle Kosten im Zusammenhang mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit, einschließlich etwaige Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit entstehen und die fehlgeschlagene Benachrichtigung.

Jede Einzahlung muss dreimal umgesetzt werden (der Spieler muss dreimal Wetten platzieren). deren Einzahlungsbetrag) vor der damit verbundenen Auszahlung der Gelder Anzahlung ist möglich. Für den Fall, dass mehrere Einzahlungen ohne Spiel getätigt wurden Bei dieser Aktivität muss der Spieler zuvor den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen umsetzen Rückzug. Andernfalls hat das Casino das Recht, dafür eine Gebühr zu erheben Der Ein- und Auszahlungsprozess unterliegt der alleinigen Entscheidung des Kasino

Das Unternehmen hält die maltesischen und europäischen Gesetze, Vorschriften und Vorschriften ein Richtlinien zur Verhinderung von Geldwäsche und der Finanzierung von Terrorismus. Verdächtige Transaktionen können vom Unternehmen untersucht werden. Der Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Meldung über verdächtige Transaktionen an das Unternehmen zu senden zuständigen Behörden ohne Vorankündigung oder weitere Hinweise an Sie. Außerdem, Bei verdächtigen Transaktionen kann das Unternehmen die Transaktion sperren oder schließen Kontoführung und Einbehaltung aller Gelder, soweit dies gesetzlich und/oder gesetzlich vorgeschrieben ist kompetent.
Das Casino ist kein Finanzinstitut und sollte daher nicht als solches behandelt werden solch. Auf Ihr Konto werden keine Zinsen erhoben und es erfolgt keine Umwandlung oder Umtausch Dienstleistungen werden jederzeit angeboten.

11. EINZAHLUNG

Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an. Dazu gehören VISA und MasterCard-Kredit- und Debitkarten sowie verschiedene alternative Zahlungsmöglichkeiten Methoden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@casinorex.com um zu erfahren, welche Zahlungsarten für Sie am günstigsten sind Aufenthaltsland.

Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen Dritter. Sie müssen Einzahlungen tätigen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden die auf Ihren Namen eingetragen sind. Wenn wir das während der Sicherheitskontrolle feststellen prüft, ob Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, Ihr Gewinn wird ausgezahlt beschlagnahmt und die ursprüngliche Kaution wird an den Eigentümer zurückerstattet Zahlungskonto. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für verlorene eingezahlte Gelder von Konten Dritter.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit ganz oder teilweise (nach eigenem Ermessen) nach eigenem Ermessen) die Durchführung einer von Ihnen angeforderten Transaktion abzulehnen die Website, wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Es wird keine Transaktion berücksichtigt akzeptiert, bis Sie eine Bestätigung vom Unternehmen erhalten. Wenn du es nicht hast Wenn Sie die Bestätigung erhalten haben, dass Ihre Transaktion akzeptiert wurde, müssen Sie dies tun Kontaktieren Sie Support.

Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass jede von Ihnen getätigte Transaktion korrekt ist bevor Sie Ihren Einsatz während des Spiels bestätigen.

Den Verlauf Ihrer Transaktionen erhalten Sie, indem Sie auf klicken Registerkarte „Wallet/Guthaben“ in Ihrem Profil.

Bitte beachten Sie, dass der Mindesteinzahlungsbetrag 20 € oder einen gleichwertigen Betrag beträgt. Der Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der Zahlungsmethode ab, für die Sie sich entscheiden.

Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an. Dazu gehören VISA und MasterCard-Kredit- und Debitkarten (3D Secure ist obligatorisch) sowie verschiedene Web-Wallets. Verfahren, Geschäftsbedingungen, Verfügbarkeit und Die Dauer für Einzahlungen sowie die Gebühren für jede Methode können je nach variieren Uhrzeit sowie das jeweilige Land und die Zahlungsart. Aktuelle Beratung ist verfügbar, wenn Sie auf der Website unter der Rubrik „Einzahlungen“ angemeldet sind. Du Sie können sich auch an unser Support-Team wenden, um sich über die meisten Zahlungsmethoden zu informieren günstig für Ihr Wohnsitzland. casinorex.com/zahlungen

12. RÜCKZUGS- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 20 € oder einen Gegenwert. Das Maximum Der Auszahlungsbetrag hängt von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab. Wenn die Der angeforderte Betrag überschreitet das Limit eines bestimmten Zahlungssystems Der Betrag wird in Raten ausgezahlt.

Ihre Auszahlungen werden so schnell wie möglich bearbeitet. Bitte behalten Sie sie jedoch bei Beachten Sie, dass die Bearbeitung einiger Web-Wallets bis zu drei (3) Tage dauern kann Auszahlungsantrag.

Die Website unterstützt Auszahlungen per Original Credit Transfer (OCT) von Visa und per Zahlungsüberweisung von Mastercard. Zusätzliche Anforderungen sind das es sich bei der jeweiligen Kreditkarte nicht um eine Firmenkreditkarte handelt und die Karte eine solche ist ausgestellt in einem unterstützten Land.

Für Visa werden die folgenden Länder nicht unterstützt: USA, Australien, Hongkong Kong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapur.

Für Mastercard werden nur folgende Länder unterstützt: Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Monaco, Norwegen, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und Vereinigtes Königreich.

Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst für unterstützte Länder nicht in der Lage ist garantieren in jedem Fall eine erfolgreiche Kreditkartenzahlungsabwicklung Banken, die Kreditkarten ausstellen, können solche Transaktionen bei sich sperren oder ablehnen eigenem Ermessen.

Die interne Betriebswährung der Website ist Euro. Aufgrund dieser Tatsache, in Falls Sie Transaktionen in anderen Währungen tätigen, wird der Betrag von Ihrem Guthaben abgezogen Der Betrag der Karte kann unwesentlich höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt aufgrund von Währungsumrechnungen seitens Ihrer Bank und/oder des Casinos Zahlungsabwicklungssystem.

Wenn Sie per Kredit- oder Debitkarte oder einer anderen Zahlungsmethode eingezahlt haben und Der Auszahlungsbetrag ist gleich oder kleiner als der eingezahlte Betrag, wir behält sich das Recht vor, den Auszahlungsbetrag auf die Gutschrift oder Lastschrift zurückzuzahlen Karte oder eine andere verwendete Zahlungsmethode. Wenn der Betrag den eins überschreitet Der darüber hinausgehende Betrag wird über eine der Alternativen ausgezahlt Zahlungsarten.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Identität des Spielers vorab zu überprüfen Auszahlungen bearbeiten und Auszahlungen so lange zurückhalten, wie es zur Überprüfung erforderlich ist Identität des Spielers. Bitte beachten Sie, dass bei kumulierten Abhebungen € 2.000 ist das Spielerverifizierungsverfahren obligatorisch. Im Falle von falsch Persönliche Daten, die von den Spielern bereitgestellt werden, können die Auszahlung verweigern und die Das Benutzerkonto kann gekündigt werden. Der Spieler wird darüber informiert Email. In einigen Fällen kann die Website „Selfie mit Ausweis“ oder „Selfie mit Ausweis“ anfordern und Sonderzeichen oder Anruf. Das Nichtbestehen dieser Überprüfung führt zu Kontoschließung und Einziehung von Gewinnen.

Wenn Sie selbst vom Casino ausgeschlossen sind, können Sie sich nicht bei Ihrem anmelden Konto und bestellen Sie die Abhebung Ihres Restguthabens. Einmal Wenn Sie sich selbst ausgeschlossen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@casinorex.com um die Auszahlung des Restguthabens zu veranlassen. Unser Support-Team wird es tun Sie innerhalb einer angemessenen Frist mit Informationen zum Widerruf kontaktieren und unterstützen Sie dabei.

Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht davon befreit Überprüfungsverfahren, wenn das Casino dies zur Verarbeitung von Geldern verlangt. Der Der verbleibende Restbetrag wird gemäß den Casino-Limits ausgezahlt.

Der maximale Auszahlungsbetrag, der an einen Spieler verarbeitet wird, beträgt 7.500 €/$ pro Woche und 15.000 €/$ pro Monat, sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes angegeben ist. Bedingungen einer bestimmten Aktion. Ausnahmen können für Spieler mit a gemacht werden ein höheres VIP-Level, falls vorhanden, liegt im alleinigen Ermessen des Casinos. Wenn Sie mehr gewinnen über 15.000 € behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung aufzuteilen monatliche Raten von maximal 15.000 € bis zur vollständigen Auszahlung.
Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.
Rückerstattungsanfragen können vom Casino abgelehnt werden, wenn der Spieler unwahre Angaben macht. ungenaue, irreführende, unvollständige oder absichtlich veränderte personenbezogene Daten um das System zu umgehen.

Alle Kosten, die bei der Rückerstattung entstehen können, gehen zu Lasten des Spielers.

Das im Casino eingezahlte Geld muss für Spielaktivitäten verwendet werden. Deswegen, Alle Einzahlungen müssen mindestens drei (3) Mal umgesetzt werden.

Der Spieler kann nicht spielen, es sei denn, er akzeptiert die aktualisierten Bedingungen und Bedingungen, kann aber den tatsächlichen Restbetrag abheben.

13. Ruhende Konten

Sofern keine Anmeldung am Spielerkonto auf der Website erfolgt (das Konto inaktiv ist) für einen Zeitraum von mehr als 12 Monaten behält sich das Unternehmen vor Recht, ab dem 13. Monat eine monatliche Wartungsgebühr von 5 € zu erheben vom letzten aufgezeichneten Login.

Bleibt das Konto länger als 12 Monate inaktiv, a Die Erinnerungs-E-Mail wird ab dem 13. jeden Monat per E-Mail verschickt Monat.

Wenn das Konto für einen Zeitraum von 30 Monaten inaktiv ist, wird der Kontostand berechnet wird an den Spieler zurücküberwiesen.

Wenn der Spieler nicht gefunden werden kann, werden die Gelder vom Unternehmen einbehalten. Hier erhalten Sie Informationen darüber, wie Sie geschlossene, ruhende Konten wiederherstellen oder wiederherstellen können Bei Beträgen auf diesen Konten wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

14. BESCHWERDEN

Während wir uns bemühen, sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis bei uns eins ist Positiv: Wir verstehen, dass Situationen auftreten können, in denen Sie es nicht sind zufrieden mit dem Service, den Sie erhalten haben.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, können Sie sich gerne an unseren Kunden wenden Serviceteam unter support@сcasinorex.com.

Nach Eingang Ihrer Beschwerde wenden Sie sich zunächst an unseren Kundendienst Das Team wird sich bemühen, das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Nach Überprüfung wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, wenn Sie immer noch der Meinung sind, dass das Problem nicht behoben wurde Wenn das Problem gelöst ist, können Sie beantragen, dass Ihre Beschwerde an unser Management weitergeleitet wird Team zur Überprüfung.

Wir werden uns jedoch bemühen, sicherzustellen, dass jede Beschwerde eskaliert wird Die Managementbewertung wird innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens behandelt, aber wenn Sie 8 Wochen nach Eingang Ihres Anspruchs immer noch unzufrieden mit dem Ergebnis Ihres Anspruchs sind Wenn Sie die Beschwerde an unser Managementteam eskalieren, können Sie Ihre Beschwerde kostenlos weiterleiten Kostenpflichtig an unseren beauftragten ADR-Dienstleister, CasinoReviews.com , oder die Malta Gaming Authority.

Casino Reviews können über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktiert werden. Beschwerden sollten sein über das Formular vor Ort eingereicht werden, es sei denn, Sie wurden dazu aufgefordert Beschwerde über einen alternativen Kanal:
Um eine Beschwerde an einzureichen CasinoReviews.com, Sie sollten das Formular auf der folgenden Seite ausfüllen – https://casinoreviews.com/complaints .

Adresse: Büro 1/2514, Ebene G, Quantum House, 75, Abate Rigord Street, Ta’Xbiex, XBX 1120

Email: beschwerden@casinoreviews.com

Spieler haben die Möglichkeit, kostenlos eine Streitigkeit bei der ADR-Stelle einzureichen Aufladung. Unabhängig davon, ob der Spieler eine Beschwerde bei einem der beiden eingereicht hat ADR-Stelle oder die Malta Gaming Authority, dies hat keine Auswirkungen auf die des Spielers Recht, Klage gegen das Unternehmen vor jedem zuständigen Gericht zu erheben Zuständigkeit.

Um eine Beschwerde bei der Malta Gaming Authority einzureichen, müssen Sie Folgendes ausfüllen das Formular auf der folgenden Seite - http://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/

Die Kontaktdaten der MGA lauten wie folgt:

Adresse: Suite 1, Ebene 3, TG-Komplex, Brewery Street, Mriehel, Birkirkara 3000 BKR, Malta

Telefonnummer: +356 21316590/1/3/4

Email: support.mga@mga.org.mt

Wenn Sie aus der Europäischen Union spielen, können Sie sich bei etwaigen Streitigkeiten an Sie wenden im Zusammenhang mit den vom Unternehmen bereitgestellten Dienstleistungen haben Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission verfügbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

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